por Irune Alonso | Feb 6, 2023 | Customer Experience
Tal y como cada trimestre del año pasado, este 2023 SAP continuará con el lanzamiento de las release de la herramienta SAP Cloud for Customer, a pesar de que también se está trabajando en la versión 2. Por ello, en esta ocasión venimos a presentaros las principales...
por Arrate Sanchez | Nov 30, 2022 | Customer Experience, SAP Cloud
SAP nos tiene acostumbrados a continuas mejoras y actualizaciones sobre sus soluciones, sobre todo si hablamos de entornos en la nube. Como venimos comentando desde hace meses en nuestro blog, cada trimestre lanza upgrades para Sales y Service Cloud, que incluyen...
por Arrate Sanchez | Nov 15, 2022 | Customer Experience, User Experience & Integración
Hoy en día rara es la compañía que no cuenta con un sitio web donde poder consultar la información de sus productos o servicios, y que provee de un canal básico de comunicación como un formulario de contacto o, al menos, el buzón de correo o teléfono al que poder...
por Irune Alonso | Oct 26, 2022 | Customer Experience
Como está planeado para cada trimestre, en noviembre SAP lanzará la nueva release de SAP Cloud for Customer, y, como siempre, venimos a presentaros las novedades que han desarrollado para esa nueva release 2211. Os animamos a consultar la documentación completa de la...
por Arrate Sanchez | Oct 24, 2022 | Customer Experience, SAP
Tal y como hemos mencionado en anteriores ocasiones, la solución SAP Cloud for Customer (SAP Sales Cloud + SAP Service Cloud) ofrece múltiples funcionalidades para poder llevar una gestión íntegra de todas las tareas de experiencia del cliente. Desde Oreka IT, hemos...
por Arrate Sanchez | Ago 2, 2022 | Customer Experience
Como está planeado para cada trimestre, el próximo agosto SAP lanzará la nueva release de SAP Sales y Service Cloud (aka C4C), y, como siempre, la pasada semana acudimos al webinar de presentación de novedades la actualización 2208. Como ya venimos haciendo desde hace...
