por Amaia Rubio | May 30, 2023 | Customer Experience
Como bien comentamos en artículos anteriores, desde Oreka IT hemos desarrollado un producto nuevo que aporta funcionalidad adicional a cualquier CRM, aunque, principalmente nos centramos en SAP Cloud for Customer (SAP Sales Cloud + SAP Service Cloud) con el objetivo...
por Irune Alonso | May 4, 2023 | Customer Experience, SAP Sales CLoud, SAP Service Cloud
Con la llegada del mes de mayo, como esta previsto cada año SAP lanza su segunda release del 2023 de la herramienta SAP Cloud for Customer. Os animamos a consultar la documentación completa de la release 2305, donde tenéis disponible la documentación completa, así...
por Ines Gonzalez | Mar 7, 2023 | Customer Experience, Programación, SAP Sales CLoud
Sácale el máximo partido a las visitas comerciales con el módulo “Tienda Perfecta” de SAP Sales Cloud y la lectura de etiquetas QR. Entre las múltiples funcionalidades de la solución SAP Sales Cloud, dentro del entorno de SAP Cloud for Customer, de las cuales ya hemos...
por Irune Alonso | Feb 13, 2023 | Customer Experience, SAP
Hemos tratado en anteriores ocasiones los beneficios que la herramienta SAP Service Cloud ofrece para la gestión del servicio postventa, pero ¿y los beneficios y funcionalidades para el cliente? En este artículo venimos a presentaros cómo podemos ofrecer portal de...
por Irune Alonso | Feb 6, 2023 | Customer Experience
Tal y como cada trimestre del año pasado, este 2023 SAP continuará con el lanzamiento de las release de la herramienta SAP Cloud for Customer, a pesar de que también se está trabajando en la versión 2. Por ello, en esta ocasión venimos a presentaros las principales...
por Arrate Sanchez | Nov 30, 2022 | Customer Experience, SAP Cloud
SAP nos tiene acostumbrados a continuas mejoras y actualizaciones sobre sus soluciones, sobre todo si hablamos de entornos en la nube. Como venimos comentando desde hace meses en nuestro blog, cada trimestre lanza upgrades para Sales y Service Cloud, que incluyen...