customer experience
súmate a la venta inteligente
experiencia de cliente
SAP Cloud for Customer permite gestionar la relación con clientes y empoderar al equipo de ventas desde soluciones en la nube totalmente integradas con tu sistema SAP.
Principales líneas de actuación
Automatización y seguimiento de procesos y personal de venta
Optimización de puntos de venta
Gestión de presupuestos, pedidos y contratos
Integración con plataformas de correo electrónico
Plataforma de comercio electrónico nativa
Multi-dispositivo
Gestión global de la base de datos de cliente
Gestión de contactos, leads y oportunidades
Campañas de ventas
Analíticas a tiempo real
Herramientas de adecuación RGPD
Ticketing y servicio post-venta
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