por Arrate Sanchez | Jul 31, 2023 | Customer Experience, SAP
¿Qué novedades trae? Hace ya varios meses que venimos trayéndoos las novedades que despliega SAP para Sales y Service Cloud en cada una de las actualizaciones que lanza cada tres meses. Hasta ahora siempre nos hemos centrado en la primera versión, pero ahora SAP nos...
por OrekaIT Information Technologies | Jun 26, 2023 | Customer Experience
¿Te gustaría obtener el feedback de tus clientes? Descubre qué es Feel2Sales. Feel2Sales permite recopilar el feedback de los consumidores finales, de un modo directo y sin intermediarios, y lo asocia con los datos específicos del producto, como tipologías o lotes de...
por Amaia Rubio | May 30, 2023 | Customer Experience
Como bien comentamos en artículos anteriores, desde Oreka IT hemos desarrollado un producto nuevo que aporta funcionalidad adicional a cualquier CRM, aunque, principalmente nos centramos en SAP Cloud for Customer (SAP Sales Cloud + SAP Service Cloud) con el objetivo...
por Irune Alonso | May 4, 2023 | Customer Experience, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud
Con la llegada del mes de mayo, como esta previsto cada año SAP lanza su segunda release del 2023 de la herramienta SAP Cloud for Customer. Os animamos a consultar la documentación completa de la release 2305, donde tenéis disponible la documentación completa, así...
por Ines Gonzalez | Mar 7, 2023 | Customer Experience, Programación, SAP Sales Cloud
Sácale el máximo partido a las visitas comerciales con el módulo “Tienda Perfecta” de SAP Sales Cloud y la lectura de etiquetas QR. Entre las múltiples funcionalidades de la solución SAP Sales Cloud, dentro del entorno de SAP Cloud for Customer, de las cuales ya hemos...
por Irune Alonso | Feb 13, 2023 | Customer Experience, SAP
Hemos tratado en anteriores ocasiones los beneficios que la herramienta SAP Service Cloud ofrece para la gestión del servicio postventa, pero ¿y los beneficios y funcionalidades para el cliente? En este artículo venimos a presentaros cómo podemos ofrecer portal de...
