por Arrate Sanchez | Oct 22, 2024 | Customer Experience, SAP CRM, SAP Sales Cloud
Da igual que tipo de empresa seas… si no tienes un CRM, estás jugando a perder. Que en Oreka IT somos especialistas en el ERP de SAP, en todas sus versiones, desde R3 hasta S/4HANA, no es ninguna novedad. No obstante, ya desde hace unos años trabajamos también en...
por Amaia Rubio | Oct 14, 2024 | Customer Experience
En este artículo os traemos el último release de uno de los CRMs más robustos del mercado de los que somos Partner: Salesforce Winter’25. Esta versión incluye numerosas funciones nuevas y mejoras en diversos ámbitos que detallaremos a lo largo del artículo. La fecha...
por Amaia Rubio | Jun 11, 2024 | Customer Experience, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud
En el entorno empresarial actual la eficiencia y la agilidad son esenciales para mejorar la competitividad en el mercado. Conscientes de esta necesidad, y como hemos detallado en artículos anteriores (SAP SALES & SERVICE V2) SAP ha lanzado una nueva actualización...
por Amaia Rubio | May 30, 2024 | Customer Experience
HIGHLIGHTS PRINCIPALES ¿Qué nos trae la versión más novedosa hasta la fecha? En el siguiente artículo comentamos el primer release de 2024 de la mano de Salesforce, la cual nos sumerge en diferentes actualizaciones a lo largo de su core. La nueva versión de Salesforce...
por Iosu Gómez | May 9, 2024 | Customer Experience, SAP
LA NUEVA HERRAMIENTA PARA FOMENTAR LA SOSTENIBILIDAD EUROPEA El transporte de mercancías ha sido una de las claves del desarrollo comercial moderno. Ese flujo de bienes y servicios impulsó una economía de mercado que fue el génesis de la sociedad moderna, cambiando...
por Diego Oiz | Mar 27, 2024 | Customer Experience, SAP
En este artículo vamos a hablar de las novedades que trae el primer release del año 2024 de la mano de Salesforce (Spring 2024). En primer lugar, hablaremos de las relacionadas con Service y posteriormente con Sales. Para empezar en lo que corresponde a la IA de...
