SERVEIS
Manteniment correctiu i evolutiu
d’ERP, CRM i MES
A Oreka IT, entenem la importància de mantenir els teus sistemes de gestió en ple rendiment. Oferim serveis de manteniment correctiu i evolutiu, assegurant que les solucions tecnològiques segueixin funcionant de manera òptima i s’adaptin a les necessitats canviants de la teva empresa.
Oferim serveis de manteniment correctiu i evolutiu dels teus sistemes.
Manteniment Correctiu
Solucions immediates quan les necessites
Quan el teu ERP, CRM o MES opera de manera incorrecta, el manteniment correctiu és essencial per restaurar-ne ràpidament el funcionament.
El nostre equip actua amb rapidesa per resoldre qualsevol incidència, des d’errors a les dades fins a caigudes del sistema.
Garantim que els teus processos de negoci es reprenguin amb la mínima interrupció possible.
Suport Continu i Assessorament Especialitzat
Oferim suport constant i assessoria per maximitzar el rendiment dels teus sistemes ERP, CRM i MES.
Tant si necessites formació, assessorament o assistència amb noves característiques, estem a la teva disposició per donar-te suport.
Manteniment Evolutiu
Assegura la continuïtat i la competitivitat
El manteniment evolutiu assegura que els teus sistemes segueixin evolucionant a mesura que ho fa el teu negoci.
Ens encarreguem de fer actualitzacions, integrar noves funcionalitats i adaptar els sistemes a canvis legislatius i de mercat.
D’aquesta manera, mantenim els teus sistemes actualitzats i alineats amb les necessitats de la teva empresa i optimitzem contínuament els processos perquè el teu negoci sigui més competitiu.
Certificacions ISO
Aquestes tres normes reforcen i ratifiquen l’aposta d’Oreka IT al servei de manteniment SAP i hosting, validant que els nostres processos s’adapten a un alt estàndard de qualitat, seguretat i servei.
Certificació ISO/IEC 9001:2015
Servei de Manteniment de suport, evolutius i correctius a SAP i Servei d’Allotjament i Manteniment SaaS.
Manteniment als nostres clients per analitzar els seus sistemes fent correctius, i evolutius d’aplicacions SAP i suport associat a usuari.
Certificació ISO/IEC: 20000-1:2018
Servei de Manteniment de suport, correctius i evolutius.
Manteniment als nostres clients per analitzar els seus sistemes fent correctius i evolutius d’aplicacions SAP i suport associat a usuari.
Certificació ISO/IEC 27001:2017
Serveid’AllotjamentiManteniment Saas
Sistemes de Seguretat de la Informació que suporten el servei i la gestió de la prestació de serveis de suport a clients a l’àrea de microinformàtica, sistemes i ciberseguretat i allotjament Saas de tot tipus de Sistemes.
