InServices
L’aplicació per al registre d’intervencions que facilita la feina i se sincronitza directament amb el SAP Business One.
InServices és una app desenvolupada per Oreka IT que optimitza la feina dels operaris, facilitant el registre d’intervencions i millorant la gestió de la jornada laboral.
Permet als operaris definir finestres de servei segons les necessitats de cada tasca i actualitzar l’estat de les intervencions en temps real, cosa que millora la comunicació entre operaris i supervisors. Això accelera els temps de resposta, augmenta l’eficiència i millora la satisfacció del client en oferir informació precisa i actualitzada.
Avantatges
01
Disponible per a iOS i Android, InServices és una aplicació mòbil per a un ús fàcil i intuïtiu, sense complicacions, totalment integrada a SAP Business One.
02
Facilita les tasques productives permetent l’avenç de producció de les ordres i els consums dels materials utilitzats per realitzar aquestes ordres.
03
Permet tenir una visió en temps real de l’estat del servei sol·licitat millorant i optimitzant l’atenció al client.
04
Facilita el registre de les despeses dels empleats en les seves intervencions, com ara dietes, hotels, pàrquings, etc.
Quins beneficis aporta?
- El tècnic registra la intervenció des del mòbil, amb materials consumits i quilometratge a través de notes de veu o fotografies. El registre des del mòbil és senzill i s’actualitza directament a SAP Business One, amb la signatura del client acceptant la intervenció feta.
- Permet visualitzar documents adjunts vinculats a l’activitat, per tenir en tot moment la informació precisa i necessària per realitzar la intervenció assignada.
- Permet a l’usuari gestionar còmodament la seva pròpia agenda facilitant el contacte amb el client, i simplificant les tasques administratives a l’ERP.
- Facilita l’enviament de documents d’albarans per correu electrònic al client.
Demana el teu demo
Descobreix com les nostres solucions poden transformar el teu negoci! Agenda una demostració i els nostres experts us guiaran per conèixer en detall el producte que més us interessi.
