PARTNERS
Salesforce Consulting Partner
Som partners de Salesforce en serveis de consultoria i implantació en productes com Sales & Service, que amplien la nostra oferta de solucions de CRM i Servei Postvenda.
Uneix les dades de tots els teus equips a una plataforma centralitzada i integrada
El CRM de Salesforce s’adapta a qualsevol indústria i sector per impulsar el creixement de la companyia i alhora redueixi temps i millori el contacte amb els clients. Des d´aquí es gestionen els enviaments de campanyes de màrqueting, l´atenció al client, les trucades comercials, així com les interaccions dels clients.
Un CRM és beneficiós tant per a les grans empreses que requereixen monitoritzar l’activitat dels seus clients de manera global i compartir aquesta informació amb altres àrees de l’empresa, com per a les petites empreses que busquen ampliar-ne l’abast utilitzant menys recursos.
Salesforce permet potenciar els departaments de vendes, màrqueting i atenció al client entre d’altres.
I com que és una solució escalable, permet anar de forma progressiva ampliant funcionalitats. Permet connectar-se amb la IA com a ajuda als usuaris per trobar la informació necessària a cada moment.
T’acompanyem en la implantació del programari de gestió de les relacions amb els clients, que permet reunir tota la informació disponible sobre un client, des de les dades i incidències, fins al seu historial de compres. L’equip de vendes podrà deixar registrada la informació recollida durant les trucades comercials al perfil del client, cosa que permet portar un seguiment i detectar oportunitats.
Dades i contactes desats de forma segura al núvol CRM.
S’integra amb altres aplicacions de la companyia.
Visió unificada de cada client disponible per a tot l’equip.
Compte amb IA generativa i predictiva integrada per automatitzar tasques.
