Ventas y Distribución (SD) es junto a Finanzas (FI), Controlling (CO), Gestión de Materiales (MM) y Planificación de la Producción (PP) uno de los módulos claves y más usados de SAP ERP.

SAP SD se compone de varios componentes también llamados sub-módulos que presentamos a continuación:

  • SD-BF: Funciones Básicas y Datos Maestros en el procesado de Ventas y Distribución. Así mismo, se subdivide en varios componentes – Precios, Output…
    • SD-BF: Precios y Condiciones.
    • SD-BF-EC: Cargos Extra.
    • SD-BF-CM: Comprobación de Disponibilidad y Requerimientos en Ventas y Distribución. También, Gestión de Créditos y Riesgos.
    • SD-BF-AS: Clasificación de Materiales.
    • SD-BF-OC: Determinación de la Producción.
  • SD-SLS: Ventas
    • SD-SLS-OA: Planificación de Acuerdos para Proveedores de Componentes.
  • SD-FT: Gestión de Aduanas
  • SD-BIL: Facturación y Procesamiento de Pago por Tarjeta
  • CAS Soporte a Ventas: Venta ayudada por Ordenador
  • SD-EDI: Intercambio de Datos Electrónicos e Intercambio de Idocs.
  • LE-SHP: Envíos (Shipping)
  • LE-TRA: Transportes
  • SD-IS-REP: Informes y Análisis

Las áreas principales que este módulo cubre son:

  • Actividades de Pre-venta, incluyendo peticiones y presupuestos.
  • Procesado de órdenes de venta, incluyendo creación de órdenes de venta (SO).
  • Tramitación de envíos y generación de la documentación y recibos relacionados.
  • Facturación, incluyendo documentación relacionada y creación de facturas.

Ventas y Distribución (SD) está integrado y se comunica con otros módulos fundamentales de SAP: FI, CO, MM, PP… Esta integración es uno de los factores que hace que SD sea un módulo complejo. Para que nos hagamos una idea más clara del funcionamiento de este módulo, vamos a describir a continuación un proceso de venta y cómo éste se integra en SD.

1.- Actividades de Preventa:

La preventa comienza cuando un cliente o un prospect pide información a través de cualquier medio acerca de un producto o servicio ofrecido por la compañía. Esta petición es procesada a través de SAP, dando lugar a la creación de un Documento de Petición o un Documento de Presupuesto.

2.- Procesado de Órdenes de Venta:

El Documento de Petición que se había creado anteriormente es enviado a nuestro cliente, de tal forma que pueda hacer efectivo su procedimiento de compra. En este punto, el cliente podría querer negociar los términos de pago, precio, fechas o cualquier otro aspecto reflejado en el documento original creado a través de SAP.

3.- Gestión de Inventario

Tal como ha quedado reflejado en la Orden de Venta y de acuerdo a los deseos del cliente, el producto o servicio debe estar disponible para una fecha concreta. Para llevar esto a cabo, contamos con las siguientes opciones:

  • Si es un producto, tomarlo del stock disponible en el almacén. En esta fase, el módulo SD podría tener que lanzar órdenes de reubicación de stock entre almacenes.
  • Lanzar una orden de producción para producir el producto o servicio en las instalaciones de la compañía.
  • Lanzar una orden de compra del producto a los proveedores de la compañía.

Y es precisamente en este punto donde se produce la integración con los módulos  Planificación de la Producción (PP) y Gestión de Materiales (MM).

ENVÍO:

Cuando el producto que hemos vendido se encuentra disponible en almacén, el personal de ventas puede comenzar las actividades de envío a través de la creación de un Documento de Envío Saliente (Delivery Order/DO).

Esta Orden de Envío puede ser creada tomando como referencia nuestra Orden de Venta (SO) original. Este proceso automáticamente activa la preparación del producto por parte del personal de almacén. Si la funcionalidad de Gestión de Almacén (WM) está integrada, una Orden de Envío (DO) podría activar una Orden de Transferencia en el almacén. Cuando el producto está listo para ser enviado, el personal de almacén activará la transacción de Emisión de Bienes (GI Goods Issue) relacionada con la Orden de Envío (DO).

La Orden de Emsisión (GI) ajustará el número de productos en stock a los niveles actuales y luego, el personal de almacén enviará el producto al cliente a través del medio de transporte que haya sido determinado en la Orden de Venta (SO).

FACTURACIÓN:

Este proceso será gestionado antes de que la orden de envío especificada en la Orden de Venta (SO). El departamento de finanzas generará una un documento interno de facturación y enviará el recibo al cliente. Como es lógico, el recibo “pedirá” al cliente que pague por los bienes que le hemos enviado (o los servicios si procediera) bajo el precio y las condiciones especificadas en la Orden de Venta (SO).

Una vez más, vemos como la integración es uno de las bondades fundamentales de un sistema de gestión SAP.