InServices
La aplicación para el registro de intervenciones que facilita el trabajo y se sincroniza directamente con SAP Business One.
InServices es una app desarrollada por Oreka IT que optimiza el trabajo de los operarios, facilitando el registro de intervenciones y mejorando la gestión de la jornada laboral.
Permite a los operarios definir ventanas de servicio según las necesidades de cada tarea y actualizar el estado de las intervenciones en tiempo real, lo que mejora la comunicación entre operarios y supervisores. Esto acelera los tiempos de respuesta, aumenta la eficiencia y mejora la satisfacción del cliente al ofrecer información precisa y actualizada.
Ventajas
01
Disponible para iOS y Android, InServices es una aplicación móvil para un uso fácil e intuitivo, sin complicaciones, totalmente integrada en SAP Business One.
02
Facilita las tareas productivas permitiendo realizar el avance de producción de las órdenes y los consumos de los materiales utilizados para realizar dichas órdenes.
03
Permite tener una visión en tiempo real del estado del servicio solicitado, mejorando y optimizando la atención al cliente.
04
Facilita el registro de los gastos de los empleados en sus intervenciones, tales como dietas, hoteles, parkings, etc…
¿Qué beneficios aporta?
- El técnico registra la intervención desde el móvil, con materiales consumidos y kilometraje a través de notas de voz o fotografías. El registro desde el móvil es sencillo y se actualiza directamente a SAP Business One, con la firma del cliente aceptando la intervención realizada.
- Permite visualizar documentos adjuntos vinculados a la actividad, para tener en todo momento la información precisa y necesaria para realizar la intervención asignada.
- Permite al usuario gestionar cómodamente su propia agenda facilitando el contacto con el cliente, y simplificando las tareas administrativas en el ERP.
- Facilita el envío de documentos de albaranes por email al cliente.
Solicita tu demo
¡Descubre cómo nuestras soluciones pueden transformar tu negocio! Agenda una demostración y nuestros expertos te guiarán para conocer en detalle el producto que más te interese.
