PARTNERS
Salesforce Consulting Partner
Somos partners de Salesforce en servicios de consultoría e implantación en productos como Sales & Service, que amplían nuestra oferta de soluciones de CRM y Servicio Postventa.
Une los datos de todos tus equipos en una plataforma centralizada e integrada
EL CRM de Salesforce se adapta a cualquier industria y sector con el fin de impulsar el crecimiento de la compañía y al mismo tiempo reduzca tiempos y mejore el contacto con los clientes. Desde aquí se gestionan los envíos de campañas de marketing, la atención al cliente, las llamadas comerciales, así como las interacciones de los clientes.
Un CRM es beneficioso tanto para las grandes empresas que requieren monitorear la actividad de sus clientes de forma global y compartir esta información con otras áreas de la empresa, como para las pequeñas empresas que buscan ampliar su alcance utilizando menos recursos. Salesforce permite potenciar los departamentos de ventas, marketing y atención al cliente entre otros. Y como es una solución escalable, permite ir de forma progresiva ampliando funcionalidades. Permite conectarse con la IA como ayuda a los usuarios para encontrar la información necesaria en cada momento.
Te acompañamos en la implantación del software de gestión de las relaciones con los clientes, que permite reunir toda la información disponible sobre un cliente, desde sus datos e incidencias, hasta su historial de compras. El equipo de ventas podrá dejar registrada la información recogida durante las llamadas comerciales en el perfil del cliente, lo que permite llevar un seguimiento y detectar oportunidades.
Datos y contactos guardados de forma segura en la nube CRM.
Se integra con otras aplicaciones de la compañía.
Visión unificada de cada cliente disponible para todo el equipo.
Cuenta con IA generativa y predictiva integrada para automatizar tareas.