Integración de SAP Sales Cloud V2
con SAP S/4HANA Cloud Public Edition

Tus ventas más ágiles que nunca: Integración de SAP Sales Cloud V2 con SAP S/4HANA Cloud Public Edition

En Oreka IT somos expertos en tecnología SAP, abarcando desde ERP R/3 y S/4HANA hasta CRM SAP Sales Cloud. Con amplia experiencia en entornos On-premise, ahora también lideramos la innovación con SAP S/4HANA Cloud Public Edition, la solución en la nube que simplifica tus procesos, incorpora las mejores prácticas del mercado y ofrece innovación continua.

Integración entre SAP S/4HANA Cloud Public Edition y SAP Sales Cloud V2

Para garantizar procesos de venta eficientes y precisos las empresas necesitan sincronización en tiempo real entre los sistemas de front-office y back-office. SAP ofrece un potente paquete de integración que une SAP Sales Cloud (versión 2) con SAP S/4HANA Cloud Public Edition, agilizando las actividades de ventas desde la generación de leads hasta el procesamiento de pedidos.

Esta integración empaquetada permite el intercambio de datos entre dos sistemas SAP clave: SAP Sales Cloud V2, que gestiona las interacciones con los clientes, las oportunidades y la ejecución de las ventas; y, SAP S/4HANA Cloud Public Edition, La plataforma ERP de SAP gestiona las operaciones de ventas back-end, la realización de pedidos, la facturación y las finanzas.

La integración recoge los siguientes escenarios en su core:

• Sincronización de datos maestros que reduce errores y evita duplicados.
• Gestión de ofertas y pedidos: las ofertas de venta pueden transferirse a S/4 HANA como pedidos de ventas.
• Seguimiento de actividades y oportunidades.
• Actualizaciones en tiempo real impulsados por SAP Cloud Integration (parte de SAP BTP).

SAP Sales Cloud Versión 2 no admite operaciones de simulación y transferencia desde SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Solo es compatible con SAP S/4HANA y SAP S/4HANA Cloud Private Edition en este aspecto. Para la integración entre ambos sistemas se deben seguir procedimientos específicos, incluida el mapeo de valores, la configuración de sistemas de comunicación y el despliegue de flujos de integración. Además, la configuración de la integración entre SAP S/4HANA Cloud Public Edition y SAP Sales Cloud Versión 2 está gestionada por SAP, lo que requiere que los clientes completen ciertos requisitos previos, como la creación de grupos de autorización y la configuración de procedimientos de fijación de precios antes de enviar una solicitud de servicio para la configuración de la integración.

Todos los clientes que se hayan suscrito o hayan adquirido licencias premium de GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition tienen derecho a solicitar a SAP la configuración de la integración técnica entre SAP S/4HANA Cloud y SAP Sales Cloud Versión 2. Una vez solicitada, SAP configurará la integración de extremo a extremo entre ambos sistemas utilizando SAP Integration Suite gestionada por SAP.

Alcance de la integración

El alcance de esta integración incluye listas de códigos, datos maestros y transacciones de venta.

• Listas de código:
  • Listas de código de personalización de precios sincronizados por parte de SAP. Sin embargo, es responsabilidad del cliente sincronizar las listas de códigos entre ambos sistemas
• Datos maestros: Los datos maestros replicados de Cloud Public a Sales cloud son los siguientes

• Transacciones de venta:

Un flujo a integrar entre ambos sistemas sería el siguiente: Como parte de las transacciones de ventas, las ofertas de ventas estándar se generan a partir de las oportunidades de SAP Sales Cloud Versión 2. Una oferta de ventas estándar con precios externos proporciona opciones para la comprobación de coherencia, la validación de precios y la comprobación ATP (Available-to-Promise) con respecto a SAP S/4HANA Cloud Public Edition. A partir de las ofertas de ventas de SAP Sales Cloud Versión 2, se pueden crear los pedidos de ventas correspondientes en SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Cabe destacar que la integración no incluye la réplica de pedidos de ventas. No obstante, SAP Sales Cloud V2 sí admite la réplica de pedidos de ventas en SAP S/4HANA y SAP S/4HANA Cloud Private Edition.

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