En este articulo vamos a explicar cómo configurar el programa de reclamaciones en SAP para enviar por email las reclamaciones de las facturas de clientes vencidas y no pagadas. Si no habéis leído la primera parte del articulo os invito a hacerlo:

1.      Crear un producto

Entramos a la transacción FIBF y seleccionamos Opciones/Productos/… de un cliente.

reclamacion de facturas emitidas y no pagadas SAP FI - crear producto de un cliente

Clicamos en entrada nueva y creamos un producto de cliente y guardamos.

reclamacion de facturas emitidas y no pagadas SAP FI - nuevo producto

2.      Añadimos un proceso

Entramos en la transacción FIBF y seleccionamos Opciones/Módulos de proceso/ …de un cliente.

reclamacion de facturas emitidas y no pagadas SAP FI - añadir proceso

Clicamos en entrada nueva y creamos un módulo de proceso, el proceso es el 00001040 y asignamos el producto creado en el punto 1

reclamacion-de-facturas-emitidas-y-no-pagadas-SAP-FI-modulo-de-proceso

3.      Crear módulo de funciones

Entramos en la transacción SE37 y copiamos el módulo de funciones SAMPLE_PROCESS_00001040 a su módulo de función del punto 2, en nuestro caso a Z_SAMPLE_PROCESS_00001040

reclamacion de facturas emitidas y no pagadas SAP FI - modulo de funciones

Una vez copiado el modulo de funciones añadimos el siguiente código:

reclamacion de facturas emitidas y no pagadas SAP FI - código

1. Utilizamos “get_email_id” para obtener los ID de correo electrónico de los business partners.

Nota:

1. C_fifinaa-nacha = ‘I’ determina el tipo de correspondencia. En este caso correo electrónico

2. C_fifinaa-intad almacena el ID de correo electrónico del business partner

Subrutina y búsqueda del Email ID

Copiamos el siguiente código para la subrutina GET_EMAIL_ID que lo que hace es obtener los ID de correo electrónico de la casilla de email del Business Partner

reclamacion de facturas emitidas y no pagadas SAP FI - codigo subrutina

4.      Crear texto del email

Entramos en la transacción SO10 y creamos un nuevo texto con los siguientes parámetros:

Texto: MAIL

ID de texto: FIKO

Idioma: ES (o el idioma/idiomas que necesitemos)

reclamacion de facturas emitidas y no pagadas SAP FI - mail

Una vez creado añadimos el contenido que queremos mostrar en el correo.

reclamacion de facturas emitidas y no pagadas SAP FI - email cuerpo

Ya estaría terminada la configuración de SAP para enviar emails automáticamente.

5.      Envío de email

Una vez realizado el Proceso de reclamación de facturas iríamos a la transacción SOST para comprobar que se ha enviado el correo.

reclamacion de facturas emitidas y no pagadas SAP FI - reclamacion

Con esto ya daríamos por finalizado el proceso de reclamación de facturas emitidas y no pagadas por email en el módulo FI de SAP.

Para finalizar el artículo hemos realizado un videotutorial explicando los pasos mostrados en el artículo.

Si necesitáis ayuda en la personalización, mantenimiento o instalación de SAP, podéis contactar con nosotros.