{"id":28335,"date":"2025-02-04T15:47:58","date_gmt":"2025-02-04T14:47:58","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.20.3\/sap-partner\/sap-customer-experience\/"},"modified":"2025-02-26T12:59:37","modified_gmt":"2025-02-26T11:59:37","slug":"sap-customer-experience","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orekait.com\/eu\/sap-partnerra\/sap-customer-experience\/","title":{"rendered":"SAP Customer Experience"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” background_image=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/fondo-partners.png” background_position=”center_right” background_horizontal_offset=”40%” custom_padding=”70px||40px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_5,3_5″ custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”90%” custom_padding=”||120px|||” custom_padding_tablet=”||120px|||” custom_padding_phone=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_padding=”|0px||0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/sap-oreka-it.png” alt=”sap-oreka-it” title_text=”sap-oreka-it” show_bottom_space=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”30%” module_alignment=”left” custom_margin=”0px|0px|0px|0px|false|false” custom_padding=”0px|0px|0px|0px|false|false” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”20px||||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_image src=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/sap-customer-experience-orekait.png” title_text=”sap-customer-experience-orekait” admin_label=”Imagen” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”80%” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_padding=”|5%|||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

SAP Customer Experience<\/h2>\n

SAP Cloud for Customer<\/strong><\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Texto” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”65%” animation_direction=”right” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Salmenten indarra optimizatzeko eta bezeroaren bizi-zikloaren kudeaketa hobetzeko diseinatutako soluzio teknologiko aurreratua da. Hodeian oinarritutako produktu honek merkatuko funtzionalitate aurreratuenak uztartzen ditu salmenten bihurketaren esparruan, eta prestatua dago sistema ugarirekin eta on-premise sistemekin integratzeko. <\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”3_4,1_4″ custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”85%” width_tablet=”90%” width_phone=”90%” width_last_edited=”on|phone” custom_padding=”45px||50px|||” custom_padding_tablet=”||80px|||” custom_padding_phone=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” header_text_align=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

SAPen Gold Partnerraren moduan SAP Cloud for Customerra nabarmentzen dugu <\/strong> soluzio integral gisa, enpresei leadak modu eraginkorrean atzemateaz gain, epe luzerako harremanak kudeatzeko, interakzio komertzial bakoitzaren eraginkortasuna hobetuz.<\/p>\n

Batez ere salmenta-sailei zuzendutako tresna da, bezeroak kudeatzeaz arduratzen diren taldeentzat, aukera berriak, salmenta-itxierak eta saldu osteko zerbitzua. Baita bezero berriak erakartzeaz arduratzen diren eta harreman komertzialak mantentzeaz arduratzen diren profesionalentzat. <\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”0px||10px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_3,1_3″ custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”85%” custom_padding=”||28px|||” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” header_text_align=”left” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

SAP Sales Cloud <\/h2>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”85%” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”||0px||false|false” scroll_fade_enable=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

01<\/span><\/p>\n

Prozesuen automatizazioa eta jarraipena <\/strong>
Ohiko zereginen automatizazioa errazten du, eta horrek salmenta-taldeak askatzen ditu. Gainera, egindako ekintzen jarraipen zehatza eskaintzen du. <\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#D7D2D9″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

02<\/span><\/p>\n

Aurrekontuen, eskarien eta kontratuen kudeaketa integrala <\/strong>
Salmenta-ziklorako funtsezkoak diren dokumentuen sorrera, jarraipena eta moldaketa zentralizatzen eta sinplifikatzen ditu.<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#D7D2D9″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”85%” custom_margin=”0px||||false|false” scroll_fade_enable=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

03<\/span><\/p>\n

Bezeroen datu-baseen kudeaketa orokorra <\/strong>
Bezeroen informazioa plataforma bakar batean ezartzen du, irisgarritasuna eta denbora errealeko eguneraketa bermatuz.<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#D7D2D9″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

04<\/span><\/p>\n

Kontaktuen, leaden eta aukeren kudeaketa <\/strong>
Negozio-aukera berriak identifikatzeko, erregistratzeko eta horien jarraipena egiteko funtzionalitate espezifikoak eskaintzen ditu. .<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#D7D2D9″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”85%” custom_margin=”0px||||false|false” scroll_fade_enable=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

05<\/span><\/p>\n

Salmenten kanpainak <\/strong>
Salmenta kanpainak planifikatzea, gauzatzea eta ebaluatzea ahalbidetzen du, merkatuan duten eragina maximizatuz.<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#D7D2D9″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

06<\/span><\/p>\n

Analitikak denbora errealean<\/strong>
Berehalako datuak eta txostenak ematen ditu informazio eguneratuan oinarritutako erabakiak hartzeko.<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#D7D2D9″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”85%” custom_padding=”||28px|||” custom_padding_tablet=”||0px||false|false” custom_padding_phone=”” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” header_text_align=”left” custom_margin=”||30px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

SAP Service Cloud<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” header_text_align=”left” width=”60%” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Hainbat kanaletako kontaktu-puntuak plataforma bakar batean bateratzen ditu bezeroari zerbitzua emateko softwareak, esperientzia uniforme bat bermatuz. bezeroarekiko lehen harremanean interakzioa optimizatzeko eta arazoak konpontzeko behar diren datuetarako sarbidea ematen du kontrol-panelak.Halaber, tiketen kudeaketak eskarien ebazpena optimizatzen du, eta teknologia adimendunek sailkapena automatizatzen dute, eta iradokizunekin eta analisiekin lagundu. <\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”85%” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”||0px||false|false” scroll_fade_enable=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

01<\/span><\/p>\n

Bezeroari zerbitzua emateko adimen artifiziala <\/strong>
Adimen artifizialeko tresna integratuek produktibitatea handitu, kostuak murriztu eta bezeroaren asebetetzea hobetzen laguntzen diote.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#D7D2D9″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

02<\/span><\/p>\n

Bizkortasuna bezeroarentzako zerbitzuan <\/strong>
Beharrezkoa denean bezeroari azkar egokitu ahal izango dio bere zerbitzua, malgutasunez jokatuz hainbat egoeratan.<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#D7D2D9″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”85%” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”||0px||false|false” scroll_fade_enable=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

03<\/span><\/p>\n

Taldearen esperientzia <\/strong>
Informazio eta ezagutza egokiak bizkor edukitzean, bezeroari arreta emateko taldea hobeto prestatuta egongo da lehen harremanean bereizmen-tasak hobetzeko eta, horrela, bezeroaren asebetetzea handitzeko.<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#D7D2D9″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

04<\/span><\/p>\n

Diseinu zentralizatua <\/strong>
Euskarria izateak eta bezeroari zerbitzua emateko informazioa eta beharrezko tresnak edukitzeak arazoak azkar eta eraginkortasunez konpontzea ahalbidetzen du, eta horrek harreman iraunkorrak eraikitzen laguntzen du.<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#D7D2D9″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” background_color=”#060657″ background_image=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Circulos.png” width=”90%” custom_padding=”6%|4%|6%|4%|true|true” border_radii=”on|15px|15px|15px|15px” border_width_all=”1px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”Texto” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” header_text_align=”center” text_orientation=”center” width=”80%” module_alignment=”center” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Prest al zaude zure enpresako kudeaketa hobetzeko eta hura hazkunderako prestatzeko?<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/orekait.com\/eu\/kontaktua\/” button_text=”Jarri zaitez gurekin harremanetan” button_alignment=”center” module_class=”btn-flecha white” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_size=”16px” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”RGBA(255,255,255,0)” button_border_color=”#00E1BB” button_border_radius=”50px” button_icon=”$||divi||400″ button_icon_color=”#00E1BB” button_on_hover=”off” animation_style=”zoom” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SAP Customer Experience SAP Cloud for CustomerSalmenten indarra optimizatzeko eta bezeroaren bizi-zikloaren kudeaketa hobetzeko diseinatutako soluzio teknologiko aurreratua da. Hodeian oinarritutako produktu honek merkatuko funtzionalitate aurreratuenak uztartzen ditu salmenten bihurketaren esparruan, eta prestatua dago sistema ugarirekin eta on-premise sistemekin integratzeko. SAPen Gold Partnerraren moduan SAP Cloud for Customerra nabarmentzen dugu soluzio integral gisa, enpresei leadak […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":27712,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-28335","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28335","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28335"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/orekait.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28335\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28562,"href":"https:\/\/orekait.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28335\/revisions\/28562"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28335"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}