{"id":38564,"date":"2026-06-05T10:43:44","date_gmt":"2026-06-05T08:43:44","guid":{"rendered":"https:\/\/orekait.com\/?p=38564"},"modified":"2026-06-08T10:46:54","modified_gmt":"2026-06-08T08:46:54","slug":"la-ia-joule-en-sap-cloud-erp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/orekait.com\/es\/la-ia-joule-en-sap-cloud-erp\/","title":{"rendered":"La IA Joule viene para cambiar las reglas del juego<br><span class=\"font-300\">en SAP Cloud ERP<\/span>"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;Imagen principal&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/joule.png&#8221; alt=&#8221;SAP Business Data Cloud&#8221; title_text=&#8221;joule&#8221; admin_label=&#8221;Imagen principal&#8221; module_class=&#8221;post-img&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=&#8221;Cuerpo&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Texto&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]La inteligencia artificial ya no es una promesa dentro del ecosistema SAP, sino una realidad que empieza a transformar la forma en la que las empresas trabajan con sus procesos de negocio. En los \u00faltimos meses, uno de los temas que m\u00e1s inter\u00e9s est\u00e1 generando entre nuestros clientes es c\u00f3mo integrar capacidades de IA generativa dentro del ERP sin a\u00f1adir complejidad t\u00e9cnica ni perder control sobre la operativa diaria. Precisamente ah\u00ed es donde el uso de SAP Cloud ERP con Joule empieza a marcar una diferencia significativa.<\/p>\n<p>Desde Oreka IT llevamos tiempo apostando por la Inteligencia Artificial. Nuestra trayectoria incluye proyectos como el desarrollo de OLAIA, nuestro asistente de inteligencia artificial, dise\u00f1ado para buscar, interpretar y organizar informaci\u00f3n clave, tanto en SAP como en los diferentes documentos de la empresa.<\/p>\n<h2>Nuestra experiencia en el Act2Adopt AI Joule<\/h2>\n<p>Recientemente, hemos podido profundizar en este escenario participando en un hackathon centrado en SAP Business AI, donde desarrollamos un caso pr\u00e1ctico sobre SAP Cloud ERP y tuvimos la oportunidad de trabajar muy cerca de los propios equipos y desarrolladores responsables de la evoluci\u00f3n de Joule y de las capacidades de inteligencia artificial de SAP. M\u00e1s all\u00e1 del componente tecnol\u00f3gico, esta experiencia ha permitido entender hacia d\u00f3nde se dirige realmente la estrategia de SAP y c\u00f3mo las organizaciones pueden empezar a obtener valor tangible desde hoy.<\/p>\n<p>Como resultado de este evento, hemos explorado las funcionalidades de Joule con \u00e9xito en nuestro propio entorno Cloud y actualmente contamos con una demo operativa. Esto nos permite mostrar a nuestros clientes escenarios reales y tangibles de lo que la IA de SAP puede hacer por tu negocio.<\/p>\n<p>Por otra parte, uno de los aspectos m\u00e1s interesantes del hackathon ha sido comprobar que la visi\u00f3n de SAP sobre la IA no se limita a incorporar un chatbot dentro del ERP. El objetivo es mucho m\u00e1s ambicioso: <strong>convertir la interacci\u00f3n con los sistemas empresariales en una experiencia contextual, natural y proactiva, donde el usuario pueda consultar informaci\u00f3n, ejecutar acciones o completar procesos utilizando lenguaje conversacional.<\/strong><\/p>\n<p>Durante el ejercicio hemos desarrollado un caso de negocio centrado en un flujo completo entre ventas y compras. El escenario part\u00eda de una situaci\u00f3n muy habitual en cualquier compa\u00f1\u00eda: un comercial recibe una llamada urgente de un cliente preguntando por el estado de un pedido cr\u00edtico.<\/p>\n<p>En un escenario tradicional, esta consulta obliga al usuario a navegar entre diferentes aplicaciones, consultar pedidos, revisar materiales, comprobar stock y contactar con otros departamentos para resolver incidencias. En muchos casos, esto supone invertir demasiado tiempo en tareas operativas que ralentizan la respuesta al cliente.<\/p>\n<h2>Con Joule, el enfoque cambia completamente.<\/h2>\n<p>El comercial puede preguntar directamente al sistema por los pedidos abiertos del cliente y obtener una respuesta contextualizada con el estado del pedido, fechas y materiales asociados. Posteriormente, solicita informaci\u00f3n concreta del producto y verifica si existe stock disponible en tiempo real dentro de SAP Cloud ERP.<\/p>\n<p>Cuando el sistema detecta falta de stock, el flujo contin\u00faa autom\u00e1ticamente hacia el responsable comercial, quien puede consultar informaci\u00f3n ampliada del cliente y generar solicitudes relacionadas con aprovisionamiento. Finalmente, el responsable de compras aprueba las peticiones y convierte las solicitudes en pedidos de compra, guiado mediante interacci\u00f3n conversacional con Joule.<\/p>\n<p>Lo m\u00e1s relevante no es \u00fanicamente la automatizaci\u00f3n, sino la naturalidad con la que el usuario interact\u00faa con el ERP. La IA deja de ser una capa externa para convertirse en una parte integrada de la experiencia SAP.<\/p>\n<p>Desde nuestra experiencia, este es precisamente el punto diferencial que muchas organizaciones todav\u00eda no han terminado de visualizar. La inteligencia artificial empieza a tener sentido cuando se conecta directamente con los procesos reales del negocio y reduce la fricci\u00f3n operativa en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>Entre los beneficios m\u00e1s claros que detectamos durante el hackathon destacan:<\/p>\n<ul>\n<li>Acceso mucho m\u00e1s r\u00e1pido a informaci\u00f3n cr\u00edtica del ERP.<\/li>\n<li>Reducci\u00f3n de tareas manuales y repetitivas.<\/li>\n<li>Interacci\u00f3n m\u00e1s natural para los usuarios de negocio.<\/li>\n<li>Menor dependencia de conocimientos t\u00e9cnicos sobre SAP.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Arquitectura t\u00e9cnica \u201cLa infraestructura detr\u00e1s de la innovaci\u00f3n\u201d<\/h2>\n<p>A <strong>nivel t\u00e9cnico<\/strong>, la arquitectura se apoyaba sobre SAP BTP y SAP Cloud ERP. Utilizamos SAP Build Work Zone como punto central de acceso para los usuarios, integrando Joule dentro de la experiencia digital corporativa. La conectividad se gestionaba mediante los servicios est\u00e1ndar de SAP BTP, incluyendo destinations y connectivity, mientras que el acceso seguro se apoyaba en Identity Authentication e Identity Provisioning.<\/p>\n<p>La integraci\u00f3n con SAP Cloud ERP se realizaba mediante APIs OData y capacidades de exposici\u00f3n de contenido est\u00e1ndar, permitiendo acceder a informaci\u00f3n del ERP en tiempo real sin necesidad de desarrollos complejos ni arquitecturas excesivamente personalizadas.<\/p>\n<h2>Aprendizajes del Hackathon \u201cEl impacto real en el negocio\u201d<\/h2>\n<p>Uno de los aprendizajes m\u00e1s interesantes que obtuvimos durante el hackathon fue conocer de primera mano el enfoque que est\u00e1n siguiendo los propios equipos de SAP respecto a la evoluci\u00f3n de Joule. Pudimos intercambiar impresiones directamente con desarrolladores y especialistas involucrados en estas capacidades de IA, entendiendo mejor c\u00f3mo SAP est\u00e1 trabajando para llevar la inteligencia artificial a escenarios empresariales reales y no \u00fanicamente demostrativos.<\/p>\n<p>Esta cercan\u00eda con los equipos responsables de la tecnolog\u00eda nos permiti\u00f3 validar tambi\u00e9n muchas de las preguntas que hoy se hacen las empresas: c\u00f3mo se gestionar\u00e1 la seguridad, qu\u00e9 nivel de contextualizaci\u00f3n tendr\u00e1 la IA, c\u00f3mo se integrar\u00e1 con los roles de negocio o qu\u00e9 impacto tendr\u00e1 sobre la experiencia de usuario en SAP.<\/p>\n<p>La sensaci\u00f3n general fue clara: SAP est\u00e1 apostando de forma muy decidida por un ERP mucho m\u00e1s conversacional, donde el usuario deje de adaptarse al sistema y sea el sistema quien se adapte al usuario.<\/p>\n<p>En Oreka IT vemos especialmente interesante este enfoque para organizaciones que buscan simplificar procesos internos sin afrontar proyectos excesivamente complejos. Muchas compa\u00f1\u00edas ya disponen de informaci\u00f3n valiosa dentro de SAP, pero siguen teniendo dificultades para hacerla accesible de forma r\u00e1pida y eficiente a los usuarios de negocio.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, <strong>la incorporaci\u00f3n de IA generativa dentro del ERP puede ayudar a reducir la dependencia de perfiles altamente especializados para consultas operativas sencillas<\/strong>. Una situaci\u00f3n habitual que vemos es que usuarios de negocio necesitan apoyo constante para localizar informaci\u00f3n o ejecutar determinadas acciones dentro del sistema. Con asistentes como Joule, gran parte de esa fricci\u00f3n desaparece.<\/p>\n<p>Para que este tipo de iniciativas aporten valor real, recomendamos evaluar previamente aspectos como:<\/p>\n<ul>\n<li>La calidad y estructura del dato dentro del ERP.<\/li>\n<li>La madurez cloud de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Los procesos susceptibles de automatizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El impacto sobre la experiencia de usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Precisamente por eso recomendamos abordar este tipo de proyectos desde una visi\u00f3n estrat\u00e9gica y no \u00fanicamente tecnol\u00f3gica. El verdadero potencial aparece cuando la organizaci\u00f3n entiende c\u00f3mo combinar SAP Cloud ERP, automatizaci\u00f3n e inteligencia artificial para mejorar la experiencia global del negocio.<\/p>\n<p>La experiencia del hackathon nos permiti\u00f3 confirmar algo que ya empezamos a detectar en muchos clientes: el futuro del ERP pasa por interfaces mucho m\u00e1s intuitivas, inteligentes y orientadas al contexto. Y en ese camino, Joule representa uno de los movimientos m\u00e1s importantes que SAP ha realizado en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n<p>En Oreka IT, adem\u00e1s de evolucionar nuestros entornos con la ayuda de la Inteligencia Artificial, lo completamos con la construcci\u00f3n de soluciones propias, como es <strong>nuestra gama de productos de <em>Compliance <\/em>desarrollados: Batuz, TickeBai, Impuesto del pl\u00e1stico y Contribuci\u00f3n SCRAP, todos ellos disponibles tanto para SAP S\/4 HANA como para SAP Cloud ERP.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p><strong>La combinaci\u00f3n de SAP Cloud ERP, SAP BTP y Joule abre una nueva etapa en la evoluci\u00f3n de los entornos ERP<\/strong>. M\u00e1s all\u00e1 del componente innovador, hablamos de una forma diferente de interactuar con los procesos empresariales, reduciendo complejidad y acercando la tecnolog\u00eda al usuario de negocio.<\/p>\n<p>Desde Oreka IT creemos que este tipo de soluciones van a acelerar la transformaci\u00f3n digital de muchas organizaciones en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Haber participado en un entorno colaborativo junto a especialistas y desarrolladores de la propia IA de SAP nos ha permitido entender de primera mano el potencial real que estas capacidades tendr\u00e1n dentro de los procesos empresariales del futuro.<br \/>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=&#8221;M\u00e1s informaci\u00f3n&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p class=\"morado\">M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=&#8221;https:\/\/orekait.com\/es\/area-logistica-almacen&#8221; url_new_window=&#8221;on&#8221; button_text=&#8221;M\u00e1s informaci\u00f3n&#8221; module_class=&#8221;entrada-btn&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_button=&#8221;on&#8221; button_text_color=&#8221;#8156EA&#8221; button_bg_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; button_border_color=&#8221;#8156EA&#8221; button_border_radius=&#8221;30px&#8221; button_font=&#8221;Plus Jakarta Sans|600|||||||&#8221; button_icon=&#8221;&#x24;||divi||400&#8243; button_icon_color=&#8221;#8156EA&#8221; button_on_hover=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; button_text_color__hover_enabled=&#8221;on|desktop&#8221; button_text_color__hover=&#8221;#8156EA&#8221; button_bg_color__hover_enabled=&#8221;on|hover&#8221; button_bg_color__hover=&#8221;#8156EA&#8221; button_bg_enable_color__hover=&#8221;on&#8221; button_icon_color__hover_enabled=&#8221;on|hover&#8221; button_icon_color__hover=&#8221;#ffffff&#8221;][\/et_pb_button][et_pb_divider show_divider=&#8221;off&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||40px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=&#8221;on&#8221; admin_label=&#8221;Noticias relacionadas titulo&#8221; module_id=&#8221;fondo-articulos&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; width=&#8221;100%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_divider show_divider=&#8221;off&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; custom_margin=&#8221;||40px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_divider][et_pb_heading title=&#8221;Quizas te pueda interesar&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_level=&#8221;h2&#8243; title_text_align=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_heading][et_pb_divider show_divider=&#8221;off&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||30px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=&#8221;Noticias relacionadas&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;100%&#8221; custom_margin=&#8221;-150px||||false|false&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;0px||||false|false&#8221; custom_margin_phone=&#8221;0px||||false|false&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_blog fullwidth=&#8221;off&#8221; posts_number=&#8221;3&#8243; include_categories=&#8221;current&#8221; show_author=&#8221;off&#8221; show_date=&#8221;off&#8221; show_pagination=&#8221;off&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_blog][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La inteligencia artificial ya no es una promesa dentro del ecosistema SAP, sino una realidad que empieza a transformar la forma en la que las empresas trabajan con sus procesos de negocio. 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