[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row admin_label=”Imagen principal” _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_image src=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/tienda-perfecta-cx.png” alt=”cloud-public” title_text=”tienda-perfecta-cx” admin_label=”Imagen principal” module_class=”post-img” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Cuerpo” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”Texto” _builder_version=”4.25.2″ header_2_font_size=”24px” header_3_font_size=”20px” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Descubre el m\u00f3dulo \u201cTienda Perfecta\u201d de SAP Sales Cloud y la lectura de etiquetas QR.<\/strong><\/h2>\nEntre las m\u00faltiples funcionalidades de la soluci\u00f3n SAP Sales Cloud, dentro del entorno de SAP Cloud for Customer, de las cuales ya hemos hablado en otras entradas del blog, encontramos la funcionalidad de la TIENDA PERFECTA. Una funcionalidad dentro del est\u00e1ndar que ayuda a programar visitas comerciales que tendr\u00e1n como finalidad la mejora y anticipaci\u00f3n de su fuerza de ventas.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n de la\u00a0funcionalidad Tienda Perfecta<\/strong>\u00a0podr\u00e1 unirse perfectamente a la funcionalidad ofrecida por nuestro producto propio Feel2Sales, de cara a mejorar la experiencia del consumidor final en los casos en los que los productos se distribuyan a trav\u00e9s de intermediarios, como supermercados, restaurantes, tiendas, etc.<\/p>\nPara mostrar la funcionalidad correctamente, hemos creado el siguiente ejemplo para este blog, basado en un servicio de venta de vino desde una bodega.<\/p>\n
Punto de situaci\u00f3n: la bodega cuenta con la soluci\u00f3n SAP Cloud for Customer tanto para las ventas-CRM (Sales) como para su servicio postventa (Service). Gracias a la herramienta FeelSales, esta bodega ha recibido varios reportes negativos de su producto proveniente de uno de sus distribuidores comunic\u00e1ndoles que ha habido problemas con el embotellado y la conservaci\u00f3n del vino. En cuatro de los casos al abrir la caja se han encontrado varias botellas rotas o picadas, otro de ellos el corcho del tap\u00f3n se encontraba en mal estado.<\/p>\n
El representante de ventas organiza una visita de tipo Tienda Perfecta para tomar medidas y saber de d\u00f3nde proviene el problema. Para ello antes ha tenido que realizar los siguientes pasos:<\/p>\n
<\/p>\n
Creaci\u00f3n de las encuestas<\/strong><\/h2>\nEl departamento de ventas crea una serie de encuestas enfocadas a identificar el punto de venta de los productos, podr\u00e1n estar activas para pr\u00f3ximas visitas. \u00c9stas deben de ser siempre de\u00a0tipo \u201cproducto\u201d\u00a0<\/strong>y para el c\u00e1lculo\u00a0deben de llevar puntaje<\/strong>, que podr\u00e1 adaptarse seg\u00fan la finalidad.<\/p>\nSe crean tres encuestas:<\/p>\n
\n- Enfocada a la descarga del producto.<\/li>\n
- La localizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n de las botellas en el almac\u00e9n del hotel.<\/li>\n
- Conocimientos sobre el producto y trato responsable de las botellas.<\/li>\n<\/ol>\n
Estas encuestas, buscan lograr saber de d\u00f3nde proviene el problema, ya que despu\u00e9s de una investigaci\u00f3n interna las botellas salen en perfecto estado de la bodega.<\/p>\n
![\"SAP](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image002.gif\")
<\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image003-3.png\")
<\/div>\n\u00a0<\/div>\n\n- Encuesta\u00a0descarga del producto:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
![\"Encuesta](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image005-4.png\")
<\/div>\n\u00a0<\/div>\n\n- Encuesta\u00a0localizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n del empaquetado:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
![\"Encuesta\u00a0localizaci\u00f3n](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image007-4.png\")
<\/p>\n
\n- Encuesta\u00a0conocimiento sobre el producto y trato responsable<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Encuesta\u00a0conocimiento](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/img04.png\")
<\/div>\n <\/p>\n
Puntos de contrataci\u00f3n<\/strong><\/h2>\nUn punto de contrataci\u00f3n es toda aquella localizaci\u00f3n que se busca analizar con las encuestas y las actividades de cada visita. En el punto de contrataci\u00f3n\u00a0unir\u00e1 las encuestas<\/strong>\u00a0creadas\u00a0con el producto<\/strong>\u00a0a tratar.<\/p>\nEn este caso hay un punto de contrataci\u00f3n por encuesta, pero podr\u00e1 introducir tantas encuestas como desee.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image013-4.png\")
<\/div>\n\u00a0<\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image015-3.png\")
<\/div>\n\u00a0<\/div>\nMapa de interacci\u00f3n<\/strong><\/h2>\nEl mapa de interacci\u00f3n localiza cada punto de contrataci\u00f3n del establecimiento y ayuda al agente de ventas a realizar el recorrido adecuado en la visita. Aqu\u00ed realizar\u00e1 la uni\u00f3n de los puntos de contrataci\u00f3n con la empresa de la visita a la Tienda Perfecta.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image017-4.png\")
<\/div>\nEn este primer punto introducir\u00e1 los datos b\u00e1sicos y ajustar\u00e1 el rango de puntaje, como por ejemplo: si una vez dentro de la visita, las respuestas de la encuesta le dan como resultado un puntaje menor al 33% sobre el 100%, el color que vera ser\u00e1 el rojo.<\/p>\n
Si cuenta con ella, podr\u00e1 introducir una foto que muestre la superficie comercial, hotel, tienda, almac\u00e9n, etc. A esta foto se le llamar\u00e1 mapa y ser\u00e1 donde marque los puntos de contrataci\u00f3n, que van unidos con las encuestas creadas anteriormente.<\/p>\n
Puede observar dentro de este punto de contrataci\u00f3n n\u00ba 1 que se encuentra unido a la encuesta de descarga de producto, y se podr\u00e1 realizar con el encargado de esa funci\u00f3n, a la vez que se tendr\u00e1 ubicado el lugar en el espacio.<\/p>\n
Pueden observarse a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
![\"Puntos](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image019-2.png\")
<\/div>\n(Almac\u00e9n del hotel)<\/em><\/p>\nEn el siguiente punto asignar\u00e1 el cliente, en este caso el hotel que es su cliente directo, y que luego revende sus productos.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image021-2.png\")
<\/div>\nPor \u00faltimo, encontrar\u00e1 la opci\u00f3n de crear una serie de KPIs para poder monitorizar la visita y la evoluci\u00f3n de la esta.<\/p>\n
Antes de este paso se han debido crear encuestas que cuenten con preguntas adaptadas a los tipos de KPI. Se deben configurar durante la creaci\u00f3n de un mapa de interacci\u00f3n o en un mapa de interacci\u00f3n existente.<\/p>\n
\n- KPI C\u00c1LCULO SIMPLE: deben utilizar encuestas de tipo producto, y han de contener al menos una pregunta de cantidad.<\/li>\n
- KPI COMPARACI\u00d3N SIMPLES: deben utilizar encuestas de tipo producto, y han de contener preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple.<\/li>\n
- KPI AVANZADO: pondr\u00e1n ser utilizadas cualquiera de las encuestas de tipo opci\u00f3n m\u00faltiple, valor num\u00e9rico, campos de extensi\u00f3n del producto, campos de extensi\u00f3n de lista de productos y cantidad.<\/li>\n<\/ul>\n
En este caso no ser\u00e1n necesarios, por lo que se finaliza el mapa y activa.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image023.png\")
<\/div>\nVisita a la tienda perfecta<\/strong><\/h2>\nUna vez creado el proceso anterior, el agente de ventas, visitador o comercial podr\u00e1 realizar la visita.\u00a0 En primer lugar crea la visita y activa el marcador de VISITA A LA TIENDA PERFECTA. La visita puede ser de cualquier tipo, no influir\u00e1 en el desarrollo, ser\u00e1 algo meramente informativo.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image025-1.png\")
<\/div>\nUna vez el comercial ha llegado al establecimiento, en este caso, al hotel, y con la visita activa en alg\u00fan dispositivo m\u00f3vil como una Tablet o un smartphone, deber\u00e1 acceder hasta la pesta\u00f1a de la visita a la tienda perfecta, donde podr\u00e1 iniciar la ejecuci\u00f3n.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image027-1.png\")
<\/div>\nEncontrar\u00e1 los puntos que se marcaron anteriormente en el mapa de interacci\u00f3n, con las respectivas encuestas.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image030.gif\")
<\/div>\nDe cada punto se desplegar\u00e1 la encuesta correspondiente, que tendr\u00e1 que completar con los encargados del hotel.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image031.png\")
<\/div>\nUna vez finalizadas, dependiendo de las respuestas que le han proporcionado, le aparecer\u00e1 el puntaje, de cada encuesta y la media total de la visita.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image033.png\")
<\/div>\nEste ser\u00eda el resultado despu\u00e9s de obtener respuesta a cada una de las encuestas. Como podemos observar, los colores indican el porcentaje sobre 100% en el que se encuentran. \u00c9sto ha sido establecido en el mapa de interacci\u00f3n que hemos explicado m\u00e1s arriba.<\/p>\n
Una vez analizados los datos obtenidos en las encuestas, y tratado con el hotel las diferentes cuestiones, llega a la conclusi\u00f3n de que el principal problema de las botellas en mal estado se debe a una mala organizaci\u00f3n por parte del cliente en la log\u00edstica de almac\u00e9n y mantenimiento. Con el objetivo de revertir la situaci\u00f3n, proporciona una formaci\u00f3n completa de c\u00f3mo ha de manipularse el producto al establecimiento. Tambi\u00e9n ha observado en las encuestas un puntaje relativamente negativo del embalaje y su facilidad de transporte, lo que analizar\u00e1 de manera interna para mejorar.<\/p>\n
Despu\u00e9s estas mejoras, realizar\u00e1 una nueva visita de seguimiento al hotel. Como los pasos anteriores a la visita ya estaban creadas y activas, solo es necesario activar una nueva visita. Una vez se realice, podr\u00e1n ver el progreso y mejora despu\u00e9s de las medidas establecidas.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/image035.png\")
<\/div>\nEste es solo un ejemplo gen\u00e9rico de la aplicaci\u00f3n de la funcionalidad Tienda Perfecta de SAP Sales Cloud para la mejora de nuestras ventas en superficies de distribuci\u00f3n. Adem\u00e1s, como hemos comentado, es una funcionalidad que aporta importantes sinergias con Feel2Sales, nuestro producto propio para la obtenci\u00f3n de feedbacks de los consumidores finales a trav\u00e9s de la lectura de c\u00f3digos QR en el etiquetado.<\/p>\n
Si quieres saber m\u00e1s sobre este producto, o sobre como SAP Sales Cloud puede ayudar a mejorar tu fuerza de ventas, no dudes en ponerte en\u00a0contacto\u00a0con nosotros.<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”M\u00e1s informaci\u00f3n” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/orekait.com\/es\/area-experiencia-cliente” button_text=”M\u00e1s informaci\u00f3n” module_class=”entrada-btn” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_color=”#8156EA” button_bg_color=”RGBA(255,255,255,0)” button_border_color=”#8156EA” button_border_radius=”30px” button_font=”Plus Jakarta Sans|600|||||||” button_icon=”$||divi||400″ button_icon_color=”#8156EA” button_on_hover=”off” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” button_text_color__hover_enabled=”on|desktop” button_text_color__hover=”#8156EA” button_bg_color__hover_enabled=”on|hover” button_bg_color__hover=”#8156EA” button_bg_enable_color__hover=”on” button_icon_color__hover_enabled=”on|hover” button_icon_color__hover=”#ffffff” url_new_window=”on” sticky_enabled=”0″][\/et_pb_button][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”||40px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=”on” admin_label=”Noticias relacionadas titulo” module_id=”fondo-articulos” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” background_color=”#f7f7f7″ width=”100%” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(255,255,255,0)” custom_margin=”||40px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_heading title=”Quizas te pueda interesar” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” title_level=”h2″ title_text_align=”center” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”||30px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Noticias relacionadas” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”100%” custom_margin=”-150px||||false|false” custom_margin_tablet=”0px||||false|false” custom_margin_phone=”0px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blog fullwidth=”off” posts_number=”3″ include_categories=”current” show_author=”off” show_date=”off” show_pagination=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blog][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/desviaciones-de-produccion-400×402-1.png” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/sistemas-hosting.png” title_text=”sistemas-hosting” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Descubre el m\u00f3dulo \u201cTienda Perfecta\u201d de SAP Sales Cloud y la lectura de etiquetas QR. Entre las m\u00faltiples funcionalidades de la soluci\u00f3n SAP Sales Cloud, dentro del entorno de SAP Cloud for Customer, de las cuales ya hemos hablado en otras entradas del blog, encontramos la funcionalidad de la TIENDA PERFECTA. Una funcionalidad dentro del […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3341,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit congue montes, imperdiet taciti erat elementum fermentum sem ante ultrices ridiculus, sagittis sociis egestas quisque ac semper quis odio. Aenean hendrerit ac metus dis nascetur aliquet mollis integer, rutrum vel laoreet posuere proin sagittis luctus est, tempus duis nisl ultrices parturient tempor praesent. Dignissim curabitur nascetur pellentesque augue fringilla pulvinar eros, tempus fames vehicula maecenas cubilia id, rutrum euismod integer ut scelerisque mus.\r\n\r\nVivamus auctor odio aenean rhoncus natoque dictum purus, volutpat pellentesque laoreet ridiculus consequat nisi varius euismod, augue platea convallis curae magnis taciti. Imperdiet nibh curabitur quisque orci consequat aenean pellentesque, cubilia duis senectus felis sed posuere tortor, magnis enim diam a odio sociis. Enim tellus nisl nec molestie augue luctus tempor habitant, nunc dictumst phasellus volutpat sem facilisis taciti, habitasse laoreet at turpis vel fermentum vulputate.","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[16,24],"tags":[],"class_list":["post-3339","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-experience","category-sap-sales-cloud"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3339"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3339\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20885,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3339\/revisions\/20885"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3339"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Para mostrar la funcionalidad correctamente, hemos creado el siguiente ejemplo para este blog, basado en un servicio de venta de vino desde una bodega.<\/p>\n
Punto de situaci\u00f3n: la bodega cuenta con la soluci\u00f3n SAP Cloud for Customer tanto para las ventas-CRM (Sales) como para su servicio postventa (Service). Gracias a la herramienta FeelSales, esta bodega ha recibido varios reportes negativos de su producto proveniente de uno de sus distribuidores comunic\u00e1ndoles que ha habido problemas con el embotellado y la conservaci\u00f3n del vino. En cuatro de los casos al abrir la caja se han encontrado varias botellas rotas o picadas, otro de ellos el corcho del tap\u00f3n se encontraba en mal estado.<\/p>\n
El representante de ventas organiza una visita de tipo Tienda Perfecta para tomar medidas y saber de d\u00f3nde proviene el problema. Para ello antes ha tenido que realizar los siguientes pasos:<\/p>\n
<\/p>\n
Creaci\u00f3n de las encuestas<\/strong><\/h2>\nEl departamento de ventas crea una serie de encuestas enfocadas a identificar el punto de venta de los productos, podr\u00e1n estar activas para pr\u00f3ximas visitas. \u00c9stas deben de ser siempre de\u00a0tipo \u201cproducto\u201d\u00a0<\/strong>y para el c\u00e1lculo\u00a0deben de llevar puntaje<\/strong>, que podr\u00e1 adaptarse seg\u00fan la finalidad.<\/p>\nSe crean tres encuestas:<\/p>\n
\n- Enfocada a la descarga del producto.<\/li>\n
- La localizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n de las botellas en el almac\u00e9n del hotel.<\/li>\n
- Conocimientos sobre el producto y trato responsable de las botellas.<\/li>\n<\/ol>\n
Estas encuestas, buscan lograr saber de d\u00f3nde proviene el problema, ya que despu\u00e9s de una investigaci\u00f3n interna las botellas salen en perfecto estado de la bodega.<\/p>\n
<\/div>\n<\/div>\n\u00a0<\/div>\n\n- Encuesta\u00a0descarga del producto:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\u00a0<\/div>\n
\n- Encuesta\u00a0localizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n del empaquetado:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
\n- Encuesta\u00a0conocimiento sobre el producto y trato responsable<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
<\/p>\n
Puntos de contrataci\u00f3n<\/strong><\/h2>\nUn punto de contrataci\u00f3n es toda aquella localizaci\u00f3n que se busca analizar con las encuestas y las actividades de cada visita. En el punto de contrataci\u00f3n\u00a0unir\u00e1 las encuestas<\/strong>\u00a0creadas\u00a0con el producto<\/strong>\u00a0a tratar.<\/p>\nEn este caso hay un punto de contrataci\u00f3n por encuesta, pero podr\u00e1 introducir tantas encuestas como desee.<\/p>\n
<\/div>\n\u00a0<\/div>\n<\/div>\n\u00a0<\/div>\nMapa de interacci\u00f3n<\/strong><\/h2>\nEl mapa de interacci\u00f3n localiza cada punto de contrataci\u00f3n del establecimiento y ayuda al agente de ventas a realizar el recorrido adecuado en la visita. Aqu\u00ed realizar\u00e1 la uni\u00f3n de los puntos de contrataci\u00f3n con la empresa de la visita a la Tienda Perfecta.<\/p>\n
<\/div>\nEn este primer punto introducir\u00e1 los datos b\u00e1sicos y ajustar\u00e1 el rango de puntaje, como por ejemplo: si una vez dentro de la visita, las respuestas de la encuesta le dan como resultado un puntaje menor al 33% sobre el 100%, el color que vera ser\u00e1 el rojo.<\/p>\n
Si cuenta con ella, podr\u00e1 introducir una foto que muestre la superficie comercial, hotel, tienda, almac\u00e9n, etc. A esta foto se le llamar\u00e1 mapa y ser\u00e1 donde marque los puntos de contrataci\u00f3n, que van unidos con las encuestas creadas anteriormente.<\/p>\n
Puede observar dentro de este punto de contrataci\u00f3n n\u00ba 1 que se encuentra unido a la encuesta de descarga de producto, y se podr\u00e1 realizar con el encargado de esa funci\u00f3n, a la vez que se tendr\u00e1 ubicado el lugar en el espacio.<\/p>\n
Pueden observarse a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
<\/div>\n(Almac\u00e9n del hotel)<\/em><\/p>\nEn el siguiente punto asignar\u00e1 el cliente, en este caso el hotel que es su cliente directo, y que luego revende sus productos.<\/p>\n
<\/div>\nPor \u00faltimo, encontrar\u00e1 la opci\u00f3n de crear una serie de KPIs para poder monitorizar la visita y la evoluci\u00f3n de la esta.<\/p>\n
Antes de este paso se han debido crear encuestas que cuenten con preguntas adaptadas a los tipos de KPI. Se deben configurar durante la creaci\u00f3n de un mapa de interacci\u00f3n o en un mapa de interacci\u00f3n existente.<\/p>\n
\n- KPI C\u00c1LCULO SIMPLE: deben utilizar encuestas de tipo producto, y han de contener al menos una pregunta de cantidad.<\/li>\n
- KPI COMPARACI\u00d3N SIMPLES: deben utilizar encuestas de tipo producto, y han de contener preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple.<\/li>\n
- KPI AVANZADO: pondr\u00e1n ser utilizadas cualquiera de las encuestas de tipo opci\u00f3n m\u00faltiple, valor num\u00e9rico, campos de extensi\u00f3n del producto, campos de extensi\u00f3n de lista de productos y cantidad.<\/li>\n<\/ul>\n
En este caso no ser\u00e1n necesarios, por lo que se finaliza el mapa y activa.<\/p>\n
<\/div>\nVisita a la tienda perfecta<\/strong><\/h2>\nUna vez creado el proceso anterior, el agente de ventas, visitador o comercial podr\u00e1 realizar la visita.\u00a0 En primer lugar crea la visita y activa el marcador de VISITA A LA TIENDA PERFECTA. La visita puede ser de cualquier tipo, no influir\u00e1 en el desarrollo, ser\u00e1 algo meramente informativo.<\/p>\n
<\/div>\nUna vez el comercial ha llegado al establecimiento, en este caso, al hotel, y con la visita activa en alg\u00fan dispositivo m\u00f3vil como una Tablet o un smartphone, deber\u00e1 acceder hasta la pesta\u00f1a de la visita a la tienda perfecta, donde podr\u00e1 iniciar la ejecuci\u00f3n.<\/p>\n
<\/div>\nEncontrar\u00e1 los puntos que se marcaron anteriormente en el mapa de interacci\u00f3n, con las respectivas encuestas.<\/p>\n
<\/div>\nDe cada punto se desplegar\u00e1 la encuesta correspondiente, que tendr\u00e1 que completar con los encargados del hotel.<\/p>\n
<\/div>\nUna vez finalizadas, dependiendo de las respuestas que le han proporcionado, le aparecer\u00e1 el puntaje, de cada encuesta y la media total de la visita.<\/p>\n
<\/div>\nEste ser\u00eda el resultado despu\u00e9s de obtener respuesta a cada una de las encuestas. Como podemos observar, los colores indican el porcentaje sobre 100% en el que se encuentran. \u00c9sto ha sido establecido en el mapa de interacci\u00f3n que hemos explicado m\u00e1s arriba.<\/p>\n
Una vez analizados los datos obtenidos en las encuestas, y tratado con el hotel las diferentes cuestiones, llega a la conclusi\u00f3n de que el principal problema de las botellas en mal estado se debe a una mala organizaci\u00f3n por parte del cliente en la log\u00edstica de almac\u00e9n y mantenimiento. Con el objetivo de revertir la situaci\u00f3n, proporciona una formaci\u00f3n completa de c\u00f3mo ha de manipularse el producto al establecimiento. Tambi\u00e9n ha observado en las encuestas un puntaje relativamente negativo del embalaje y su facilidad de transporte, lo que analizar\u00e1 de manera interna para mejorar.<\/p>\n
Despu\u00e9s estas mejoras, realizar\u00e1 una nueva visita de seguimiento al hotel. Como los pasos anteriores a la visita ya estaban creadas y activas, solo es necesario activar una nueva visita. Una vez se realice, podr\u00e1n ver el progreso y mejora despu\u00e9s de las medidas establecidas.<\/p>\n
<\/div>\nEste es solo un ejemplo gen\u00e9rico de la aplicaci\u00f3n de la funcionalidad Tienda Perfecta de SAP Sales Cloud para la mejora de nuestras ventas en superficies de distribuci\u00f3n. Adem\u00e1s, como hemos comentado, es una funcionalidad que aporta importantes sinergias con Feel2Sales, nuestro producto propio para la obtenci\u00f3n de feedbacks de los consumidores finales a trav\u00e9s de la lectura de c\u00f3digos QR en el etiquetado.<\/p>\n
Si quieres saber m\u00e1s sobre este producto, o sobre como SAP Sales Cloud puede ayudar a mejorar tu fuerza de ventas, no dudes en ponerte en\u00a0contacto\u00a0con nosotros.<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”M\u00e1s informaci\u00f3n” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/orekait.com\/es\/area-experiencia-cliente” button_text=”M\u00e1s informaci\u00f3n” module_class=”entrada-btn” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_color=”#8156EA” button_bg_color=”RGBA(255,255,255,0)” button_border_color=”#8156EA” button_border_radius=”30px” button_font=”Plus Jakarta Sans|600|||||||” button_icon=”$||divi||400″ button_icon_color=”#8156EA” button_on_hover=”off” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” button_text_color__hover_enabled=”on|desktop” button_text_color__hover=”#8156EA” button_bg_color__hover_enabled=”on|hover” button_bg_color__hover=”#8156EA” button_bg_enable_color__hover=”on” button_icon_color__hover_enabled=”on|hover” button_icon_color__hover=”#ffffff” url_new_window=”on” sticky_enabled=”0″][\/et_pb_button][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”||40px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=”on” admin_label=”Noticias relacionadas titulo” module_id=”fondo-articulos” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” background_color=”#f7f7f7″ width=”100%” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(255,255,255,0)” custom_margin=”||40px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_heading title=”Quizas te pueda interesar” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” title_level=”h2″ title_text_align=”center” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”||30px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Noticias relacionadas” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”100%” custom_margin=”-150px||||false|false” custom_margin_tablet=”0px||||false|false” custom_margin_phone=”0px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blog fullwidth=”off” posts_number=”3″ include_categories=”current” show_author=”off” show_date=”off” show_pagination=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blog][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/desviaciones-de-produccion-400×402-1.png” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/sistemas-hosting.png” title_text=”sistemas-hosting” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Descubre el m\u00f3dulo \u201cTienda Perfecta\u201d de SAP Sales Cloud y la lectura de etiquetas QR. Entre las m\u00faltiples funcionalidades de la soluci\u00f3n SAP Sales Cloud, dentro del entorno de SAP Cloud for Customer, de las cuales ya hemos hablado en otras entradas del blog, encontramos la funcionalidad de la TIENDA PERFECTA. Una funcionalidad dentro del […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3341,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit congue montes, imperdiet taciti erat elementum fermentum sem ante ultrices ridiculus, sagittis sociis egestas quisque ac semper quis odio. Aenean hendrerit ac metus dis nascetur aliquet mollis integer, rutrum vel laoreet posuere proin sagittis luctus est, tempus duis nisl ultrices parturient tempor praesent. Dignissim curabitur nascetur pellentesque augue fringilla pulvinar eros, tempus fames vehicula maecenas cubilia id, rutrum euismod integer ut scelerisque mus.\r\n\r\nVivamus auctor odio aenean rhoncus natoque dictum purus, volutpat pellentesque laoreet ridiculus consequat nisi varius euismod, augue platea convallis curae magnis taciti. Imperdiet nibh curabitur quisque orci consequat aenean pellentesque, cubilia duis senectus felis sed posuere tortor, magnis enim diam a odio sociis. Enim tellus nisl nec molestie augue luctus tempor habitant, nunc dictumst phasellus volutpat sem facilisis taciti, habitasse laoreet at turpis vel fermentum vulputate.","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[16,24],"tags":[],"class_list":["post-3339","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-experience","category-sap-sales-cloud"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3339"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3339\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20885,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3339\/revisions\/20885"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3339"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Se crean tres encuestas:<\/p>\n
- \n
- Enfocada a la descarga del producto.<\/li>\n
- La localizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n de las botellas en el almac\u00e9n del hotel.<\/li>\n
- Conocimientos sobre el producto y trato responsable de las botellas.<\/li>\n<\/ol>\n
Estas encuestas, buscan lograr saber de d\u00f3nde proviene el problema, ya que despu\u00e9s de una investigaci\u00f3n interna las botellas salen en perfecto estado de la bodega.<\/p>\n
<\/div>\n<\/div>\n\u00a0<\/div>\n- \n
- Encuesta\u00a0descarga del producto:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\u00a0<\/div>\n
- \n
- Encuesta\u00a0localizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n del empaquetado:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n
- \n
- Encuesta\u00a0conocimiento sobre el producto y trato responsable<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
<\/p>\n
Puntos de contrataci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n
Un punto de contrataci\u00f3n es toda aquella localizaci\u00f3n que se busca analizar con las encuestas y las actividades de cada visita. En el punto de contrataci\u00f3n\u00a0unir\u00e1 las encuestas<\/strong>\u00a0creadas\u00a0con el producto<\/strong>\u00a0a tratar.<\/p>\n
En este caso hay un punto de contrataci\u00f3n por encuesta, pero podr\u00e1 introducir tantas encuestas como desee.<\/p>\n
<\/div>\n\u00a0<\/div>\n<\/div>\n\u00a0<\/div>\nMapa de interacci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n
El mapa de interacci\u00f3n localiza cada punto de contrataci\u00f3n del establecimiento y ayuda al agente de ventas a realizar el recorrido adecuado en la visita. Aqu\u00ed realizar\u00e1 la uni\u00f3n de los puntos de contrataci\u00f3n con la empresa de la visita a la Tienda Perfecta.<\/p>\n
<\/div>\nEn este primer punto introducir\u00e1 los datos b\u00e1sicos y ajustar\u00e1 el rango de puntaje, como por ejemplo: si una vez dentro de la visita, las respuestas de la encuesta le dan como resultado un puntaje menor al 33% sobre el 100%, el color que vera ser\u00e1 el rojo.<\/p>\n
Si cuenta con ella, podr\u00e1 introducir una foto que muestre la superficie comercial, hotel, tienda, almac\u00e9n, etc. A esta foto se le llamar\u00e1 mapa y ser\u00e1 donde marque los puntos de contrataci\u00f3n, que van unidos con las encuestas creadas anteriormente.<\/p>\n
Puede observar dentro de este punto de contrataci\u00f3n n\u00ba 1 que se encuentra unido a la encuesta de descarga de producto, y se podr\u00e1 realizar con el encargado de esa funci\u00f3n, a la vez que se tendr\u00e1 ubicado el lugar en el espacio.<\/p>\n
Pueden observarse a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
<\/div>\n(Almac\u00e9n del hotel)<\/em><\/p>\n
En el siguiente punto asignar\u00e1 el cliente, en este caso el hotel que es su cliente directo, y que luego revende sus productos.<\/p>\n
<\/div>\nPor \u00faltimo, encontrar\u00e1 la opci\u00f3n de crear una serie de KPIs para poder monitorizar la visita y la evoluci\u00f3n de la esta.<\/p>\n
Antes de este paso se han debido crear encuestas que cuenten con preguntas adaptadas a los tipos de KPI. Se deben configurar durante la creaci\u00f3n de un mapa de interacci\u00f3n o en un mapa de interacci\u00f3n existente.<\/p>\n
- \n
- KPI C\u00c1LCULO SIMPLE: deben utilizar encuestas de tipo producto, y han de contener al menos una pregunta de cantidad.<\/li>\n
- KPI COMPARACI\u00d3N SIMPLES: deben utilizar encuestas de tipo producto, y han de contener preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple.<\/li>\n
- KPI AVANZADO: pondr\u00e1n ser utilizadas cualquiera de las encuestas de tipo opci\u00f3n m\u00faltiple, valor num\u00e9rico, campos de extensi\u00f3n del producto, campos de extensi\u00f3n de lista de productos y cantidad.<\/li>\n<\/ul>\n
En este caso no ser\u00e1n necesarios, por lo que se finaliza el mapa y activa.<\/p>\n
<\/div>\nVisita a la tienda perfecta<\/strong><\/h2>\n
Una vez creado el proceso anterior, el agente de ventas, visitador o comercial podr\u00e1 realizar la visita.\u00a0 En primer lugar crea la visita y activa el marcador de VISITA A LA TIENDA PERFECTA. La visita puede ser de cualquier tipo, no influir\u00e1 en el desarrollo, ser\u00e1 algo meramente informativo.<\/p>\n
<\/div>\nUna vez el comercial ha llegado al establecimiento, en este caso, al hotel, y con la visita activa en alg\u00fan dispositivo m\u00f3vil como una Tablet o un smartphone, deber\u00e1 acceder hasta la pesta\u00f1a de la visita a la tienda perfecta, donde podr\u00e1 iniciar la ejecuci\u00f3n.<\/p>\n
<\/div>\nEncontrar\u00e1 los puntos que se marcaron anteriormente en el mapa de interacci\u00f3n, con las respectivas encuestas.<\/p>\n
<\/div>\nDe cada punto se desplegar\u00e1 la encuesta correspondiente, que tendr\u00e1 que completar con los encargados del hotel.<\/p>\n
<\/div>\nUna vez finalizadas, dependiendo de las respuestas que le han proporcionado, le aparecer\u00e1 el puntaje, de cada encuesta y la media total de la visita.<\/p>\n
<\/div>\nEste ser\u00eda el resultado despu\u00e9s de obtener respuesta a cada una de las encuestas. Como podemos observar, los colores indican el porcentaje sobre 100% en el que se encuentran. \u00c9sto ha sido establecido en el mapa de interacci\u00f3n que hemos explicado m\u00e1s arriba.<\/p>\n
Una vez analizados los datos obtenidos en las encuestas, y tratado con el hotel las diferentes cuestiones, llega a la conclusi\u00f3n de que el principal problema de las botellas en mal estado se debe a una mala organizaci\u00f3n por parte del cliente en la log\u00edstica de almac\u00e9n y mantenimiento. Con el objetivo de revertir la situaci\u00f3n, proporciona una formaci\u00f3n completa de c\u00f3mo ha de manipularse el producto al establecimiento. Tambi\u00e9n ha observado en las encuestas un puntaje relativamente negativo del embalaje y su facilidad de transporte, lo que analizar\u00e1 de manera interna para mejorar.<\/p>\n
Despu\u00e9s estas mejoras, realizar\u00e1 una nueva visita de seguimiento al hotel. Como los pasos anteriores a la visita ya estaban creadas y activas, solo es necesario activar una nueva visita. Una vez se realice, podr\u00e1n ver el progreso y mejora despu\u00e9s de las medidas establecidas.<\/p>\n
<\/div>\nEste es solo un ejemplo gen\u00e9rico de la aplicaci\u00f3n de la funcionalidad Tienda Perfecta de SAP Sales Cloud para la mejora de nuestras ventas en superficies de distribuci\u00f3n. Adem\u00e1s, como hemos comentado, es una funcionalidad que aporta importantes sinergias con Feel2Sales, nuestro producto propio para la obtenci\u00f3n de feedbacks de los consumidores finales a trav\u00e9s de la lectura de c\u00f3digos QR en el etiquetado.<\/p>\n
Si quieres saber m\u00e1s sobre este producto, o sobre como SAP Sales Cloud puede ayudar a mejorar tu fuerza de ventas, no dudes en ponerte en\u00a0contacto\u00a0con nosotros.<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”M\u00e1s informaci\u00f3n” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/orekait.com\/es\/area-experiencia-cliente” button_text=”M\u00e1s informaci\u00f3n” module_class=”entrada-btn” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_color=”#8156EA” button_bg_color=”RGBA(255,255,255,0)” button_border_color=”#8156EA” button_border_radius=”30px” button_font=”Plus Jakarta Sans|600|||||||” button_icon=”$||divi||400″ button_icon_color=”#8156EA” button_on_hover=”off” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” button_text_color__hover_enabled=”on|desktop” button_text_color__hover=”#8156EA” button_bg_color__hover_enabled=”on|hover” button_bg_color__hover=”#8156EA” button_bg_enable_color__hover=”on” button_icon_color__hover_enabled=”on|hover” button_icon_color__hover=”#ffffff” url_new_window=”on” sticky_enabled=”0″][\/et_pb_button][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”||40px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=”on” admin_label=”Noticias relacionadas titulo” module_id=”fondo-articulos” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” background_color=”#f7f7f7″ width=”100%” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(255,255,255,0)” custom_margin=”||40px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][et_pb_heading title=”Quizas te pueda interesar” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” title_level=”h2″ title_text_align=”center” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” custom_margin=”||30px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”Noticias relacionadas” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” width=”100%” custom_margin=”-150px||||false|false” custom_margin_tablet=”0px||||false|false” custom_margin_phone=”0px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blog fullwidth=”off” posts_number=”3″ include_categories=”current” show_author=”off” show_date=”off” show_pagination=”off” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blog][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/desviaciones-de-produccion-400×402-1.png” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/orekait.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/sistemas-hosting.png” title_text=”sistemas-hosting” _builder_version=”4.25.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Descubre el m\u00f3dulo \u201cTienda Perfecta\u201d de SAP Sales Cloud y la lectura de etiquetas QR. Entre las m\u00faltiples funcionalidades de la soluci\u00f3n SAP Sales Cloud, dentro del entorno de SAP Cloud for Customer, de las cuales ya hemos hablado en otras entradas del blog, encontramos la funcionalidad de la TIENDA PERFECTA. Una funcionalidad dentro del […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3341,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit congue montes, imperdiet taciti erat elementum fermentum sem ante ultrices ridiculus, sagittis sociis egestas quisque ac semper quis odio. Aenean hendrerit ac metus dis nascetur aliquet mollis integer, rutrum vel laoreet posuere proin sagittis luctus est, tempus duis nisl ultrices parturient tempor praesent. Dignissim curabitur nascetur pellentesque augue fringilla pulvinar eros, tempus fames vehicula maecenas cubilia id, rutrum euismod integer ut scelerisque mus.\r\n\r\nVivamus auctor odio aenean rhoncus natoque dictum purus, volutpat pellentesque laoreet ridiculus consequat nisi varius euismod, augue platea convallis curae magnis taciti. Imperdiet nibh curabitur quisque orci consequat aenean pellentesque, cubilia duis senectus felis sed posuere tortor, magnis enim diam a odio sociis. Enim tellus nisl nec molestie augue luctus tempor habitant, nunc dictumst phasellus volutpat sem facilisis taciti, habitasse laoreet at turpis vel fermentum vulputate.","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[16,24],"tags":[],"class_list":["post-3339","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-experience","category-sap-sales-cloud"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3339"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3339\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20885,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3339\/revisions\/20885"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3339"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/orekait.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Encuesta\u00a0conocimiento sobre el producto y trato responsable<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n
- Encuesta\u00a0localizaci\u00f3n y colocaci\u00f3n del empaquetado:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
- Encuesta\u00a0descarga del producto:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n